Главная Вопрос / Ответ

Цена:

от руб. до руб.

Вопросы покупателей и ответы на них консультантов из компании Торэкс.

01.11.2016
Екатерина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас рассрочка и какие условия?

01.11.2016
“Торэкс-Тула”

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за внимание, проявленное к продукции завода стальных дверей Торэкс. В нашем Супермаркете, при покупке стальных дверей Торэкс, осуществляются все современные виды расчетов: расчет по картам, безналичный расчет, покупка в кредит и рассрочка платежа. Рассрочка оформляется на срок от 3-х до 6-ти месяцев, первоначальный взнос составляет 10%-20%. Данные условия могут варьироваться исходя из Ваших индивидуальных потребностей и пожеланий. Индивидуальные условия рассрочки или кредита можно будет уточнить у банковского специалиста при личном визите в Супермаркет стальных дверей Торэкс. При себе необходимо иметь только паспорт. Рассрочка(беспроцентный кредит) предоставляется банком "Русский Стандарт". Более подробную информацию можно получить по тел. 70-22-00 или адресам фирменных салонов, указанных на сайте. Ждем Вас в фирменных салонах стальных дверей "Торэкс"!

31.10.2016
Елена

Здравствуйте, можно ли заменить внутреннюю декоративную панель на входной двери Торэкс?

01.11.2016
“Торэкс-Тула”

Здравствуйте, Елена! Спасибо за интерес, проявленный к продукции завода стальных дверей Торэкс. Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы. Возможность замены внутренней панели на стальной двери является довольно нередким вопросом на сегодняшний день. У большинства моделей завода стальных дверей Торэкс технологически предусмотрена такая возможность. Однако, для того, чтобы максимально полноценно ответить на Ваш вопрос, необходимо знать точное наименование модели, т.к. в некоторых случаях возможны исключения, в связи с конструктивными особенностями строения полотна. Для этого Вам необходимо обратиться в один из фирменных салонов Торэкс, адреса которых указаны на сайте. Более подробную информацию можно получить по тел. 70-22-00. Ждем Вас в фирменных салонах стальных дверей "Торэкс"!

18.10.2016
Вячеслав

Super Omega 1. Повреждена внутренняя панель Возможно ли заменить её и как это сделать? Спасибо.

01.11.2016
“Торэкс-Тула”

Здравствуйте, Вячеслав! Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы. Прежде всего, хотим поздравить Вас с замечательным приобретением качественной стальной двери! Модель Супер Омега 01, производства завода стальных дверей Torex, является одной из лучших по своим эксплуатационным и защитным характеристикам. Искренне сожалеем по поводу возникшей ситуации. Заменить внутреннюю панель на модели Супер Омега 01 возможно, но, сразу отметим, что данный процесс довольно трудоемкий (в связи с конструктивными особенностями строения полотна), в силу чего должен выполняться квалифицированными специалистами. Также важно понимать, что данная операция технологически будет отличаться от той, которая происходит в производственно-заводских условиях. Для решения данного вопроса необходим выезд мастера монтажной бригады, который посодействует в решении данной проблемы. Для более детального рассмотрения данного вопроса Вам необходимо обратиться в супермаркет стальных дверей Torex по адресу: г. Тула, ул. Оборонная, д.32 или по тел.70-22-00. Всегда рады видеть Вас в фирменных салонах стальных дверей "Торэкс"!

17.10.2016
Марина

Здравствуйте, понравилась Ваша дверь Дельта 07, но удивили замки: на них у Вас гарантия 7 лет и видимо самостоятельно их поменять никак нельзя если что-то с ними случиться (как до семи лет так и после) и наверное это может сделать только Ваша фирма. Просто мы эту дверь выбрали в отдаленную деревню?

01.11.2016
“Торэкс-Тула”

Здравствуйте, Марина! Спасибо за интерес, проявленный к продукции завода стальных дверей Торэкс. Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы и раскрыть максимально полную информацию об изделии, ставшем героем вашего выбора. Стальная дверь DELTA 07 - это заливная дверь, с оптимальным, для данного ценового сегмента, функционалом. Все двери Торэкс комплектуются замками только ведущих производителей России и Европы, проходят многоступенчатый контроль качества и имеют повышенную гарантию. Комплекс запирающих механизмов, используемых на данной модели, надежен и имеет высокий класс секретности и отказоустойчивости. У нижнего (основного) цилиндрового замка есть возможность смены секретного механизма - цилиндра соответствующего размера, без замены всего запирающего устройства. При желании, заказчик может заменить цилиндровый механизм самостоятельно на любой иной, т.к. это осуществляется легко и непринужденно, с минимальными временными затратами, путем выкручивания торцевого крепежного винта, удерживающего цилиндровый механизм в корпусе замка. Замена верхнего (сувальдного) замка так же осуществима, но путем замены всего запирающего устройства в связи с техническими особенностям замкового механизма. Также, для решения данного вопроса возможен выезд высококвалифицированного мастера монтажной бригады, который посодействует в решении данной проблемы. Более подробную информацию можно получить по тел. 70-22-00 или адресам фирменных салонов, указанным на сайте. Ждем Вас в фирменных салонах "Торэкс"!

16.10.2016
Лариса

Расскажите, пожалуйста какие гарантийные обязательства Вы даёте на свои двери (например Омега7), где и как это оформляется, где это должно прописано, как оформлено, где должна стоять печать-подпись? Дается ли гарантия на всю дверь или отдельно на каждую составляющую:замки, фурнитуру, материалы и т.д.? Спасибо заранее.

01.11.2016
“Торэкс-Тула”

Здравствуйте, Лариса! Спасибо за живой и неподдельный интерес, проявленный к продукции завода стальных дверей Торэкс. Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы! Вы очень точно обратили внимание на модель, которая обладает высокими показателями по тепло- шумоизоляции и имеет серьезные защитные характеристики. Уже несколько лет двери серии Супер Омега являются одним из заслуженных лидеров в своем сегменте рынка. За это время они неоднократно обновлялись. На сегодняшний день завод стальных дверей Торэкс вывел на рынок новое поколение дверей, которое получило название «Супер Омега – 789». Кроме обновленного современного дизайна дверная конструкция стала еще жестче благодаря двум листам стали(Супер Омега 8,9) и стала еще теплее и тише благодаря двойному слою изоляционных материалов. Завод стальных дверей Торэкс предоставляет повышенную гарантию на изделия и комплектующие в следствии высокого качества проверенного годами. Гарантийный срок на изделие (на основной конструктив: металлозаготовку полотна и короба, петли) - 3 года, на полимерно-порошковые покрытия - 1 год, на декоративные панели - 6 месяцев, на запирающие устройства: замки "BLOCKIDO" - 7 лет, задвижки - 2 года, на цилиндровый механизм и комплектующие (уплотнитель, ручки, глазки, накладки на ручки и замки и т.д.) - 1 год. Гарантия распространяется на любые недостатки изделия, вызванные дефектами производства или материалов. Более подробную информацию можно получить по тел. 70-22-00 или адресам фирменных салонов, указанных на сайте. Ждем Вас в наших фирменных салонах "Торэкс"!

Оставьте ваш вопрос

Ответьте на вопрос: Название нашей Страны?