Главная Вопрос / Ответ

Цена:

от руб. до руб.

Вопросы покупателей и ответы на них консультантов из компании Торэкс.

06.04.2014
Олег Окуньков

Раскройте для меня тайну. Какова гарантия на замковую систему разных линеек стальных дверей. 7 лет или 1 год? В частности в одном из фирменных магазинов меня неприятно удивили гарантией в 1 год на SUPER DELTA. Что, замки стали хуже?

07.04.2014
“Торэкс-Тула”

Добрый день, Олег. Обозначенный Вами вопрос тайной не является и раскрывается следующим образом: Гарантийный срок на запирающие устройства при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу: Модель ULTRA M: осн.замок BORDER-5 лет. Доп.замок POLICE-1 год. Модель SUPER DELTA: Осн.замок BLOCKIDO C1-7 лет. Цилиндр BLOCKIDO-KALE-1 год Доп.замок POLICE-S-1 год. Модель SUPER ALFA: Осн.замок BLOCKIDO L2-7 лет. Доп.замок BLOCKIDO C2-7 лет. Цилиндр BLOCKIDO-KALE-1 год. Модель SUPER OMEGA: Осн.замок BLOCKIDO C1-7 лет. Доп.замок BLOCKIDO L1-7 лет. Цилиндр BLOCKIDO-KALE-1 год. Модель ULTIMATUM: Осн.замок BLOCKIDO C1-7 лет Доп.замок BLOCKIDO L3-7 лет. Цилиндр BLOCKIDO-KALE-1 год. Moдель ТМ "PROFESSOR": Замки BLOCKIDO-7 лет. Замок CISA-3 года. Цилиндр BLOCKIDO-MAUER-7 лет. (Профессор 3 01,02): Цилиндр BLOCKIDO-KALE-1 год. (Профессор Стандарт).

31.03.2014
Владимир

Здравствуйте. Скажите пожалуйста стальная решетка из арматуры в дверь Super Omega RX устанавливается в базовой комплектации или за отдельную плату?

31.03.2014
“Торэкс-Тула”

Здравствуйте, Владимир! Дополнительное усиление полотна моделей серии Супер Омега защитной решеткой из 12мм арматуры с ячейкой 132*132мм является платной опцией ("Стена") и устанавливается по желанию заказчика при производстве изделия.

29.03.2014
Антон

Добрый день! Какой вес имеет дверь серии Супер Альфа? Большое спасибо!

30.03.2014
“Торэкс-Тула”

Добрый день, Антон! Спасибо прежде всего Вам за столь специфичный и нестандартный вопрос. Весовой диапазон интересующей Вас модели варьируется в пределах от 80 до 90 кг в зависимости от типа выбранной отделки.

24.03.2014
Ольга

Добрый день! У нас две входные двери,подскажите, входит ли в стоимость двери их демонтаж? если нет, то сколько это стоит? И подскажите, что такое "базовая" комплектация?

25.03.2014
“Торэкс-Тула”

Добрый день, Ольга! В стоимость двери входит дверной блок в сборе и вся необходимая фурнитура, т.е. изделие полностью готово к эксплуатации. Стоимость демонтажа зависит от типа демонтируемых изделий (металлическая дверь, деревянная дверь). Под базовой комплектацией двери подразумевается минимальная готовая комплектация, в которой покупатель приобретает дверь. Иными словами дополнительные опции и платные варианты отделок вы можете выбрать на свое усмотрение, тем самым варьировать цену изделия по своему желанию и потребностям. Более подробную информацию можно получить по тел. 70-22-00 или адресам фирменных салонов, указанных на сайте.

20.03.2014
Сергей

Когда лучше устанавливать входную дверь: до или после ремонта в коридоре (штукатурка стен, поклейка обоев, укладка ламината)? Пятиэтажная кирпичная хрущевка.

20.03.2014
“Торэкс-Тула”

Здравствуйте Сергей! Чтобы ответить на этот вопрос, важно знать, насколько глобальный ремонт вы затеяли. Во вторичном жилье входную дверь лучше установить после окончания всех запланированных черновых работ. Если установить дверь ранее этого срока, то отделка полотна может пострадать от погрузочно-разгрузочных работ и иных действий подобного рода. В случае, если, на время строительных работ, укрыть дверь полиэтиленовой пленкой, то нет гарантий того, что она защитит изделие от всех видов воздействий и сохранит дверь и ваши нервы. Таким образом, если есть возможность сохранить имущество до окончания всех видов черновых работ, то дверь оптимально установить после их проведения. Ждем Вас в наших фирменных магазинах Torex.

Оставьте ваш вопрос

Ответьте на вопрос: Фамилия нашего Президента?